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FAQ

Gibt es noch Fragen?

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Gibt es eine Mindestanzahl Kinder, um ein Partypaket zu buchen?

Die Mindestanzahl für die Buchung eines Partypaketes beträgt 6 Kinder.
Sollten am Tag des Besuches weniger Kinder kommen, werden 6 Kinder abgerechnet.

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Wie lange dauert eine Party?
Der Geburtstagstisch ist für die gebuchte Zeit exklusiv reserviert.
Kein Verlassen von Partyräumen und Umziehen an andere Tische. Ein fester Anlaufpunkt für die Kinder für die gesamte Partyzeit ist somit gewährleistet.

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Wann erfolgt die Bezahlung eines Geburtstages?
Die Bezahlung erfolgt am Tag der Geburtstagsparty direkt vor Ort für die tatsächlich anwesende Anzahl an Gästen.
Eine Vorkasse ist nicht nötig.

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Kann ich für die Party einen Kuchen mitbringen?
Ja. Denk daran Pappteller für den Kuchen mitzubringen, denn unsere Teller kommen erst später mit unserem Essen.
Pappteller oder Kuchengabeln kannst Du auch bei uns im Park kaufen.

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Ist für die Erwachsenen auch eingedeckt?
Nein, das Angebot der Partypakete gilt für Kinder.
Die Erwachsenen können aber natürlich in unserem Familienrestaurant Essen und Getränke bestellen.

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Können die Kinder aus den angebotenen Partypaket - Speisen wählen?
Ja, die Kinder können je nach Paketangebot unterschiedliche Speisen wählen.

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Gibt es kostenlose Einladungen für die Geburtstagsparty?
Ja. Auf der homepage kannst Du unter der Rubrik „Geburtstagsparty“ eine Einladung ausdrucken.

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Dürfen Geburtstagskerzen angezündet werden?
Nein, eine gesetzliche Vorschrift sagt, daß aus brandschutztechnischen Gründen das Anzünden von Kerzen untersagt ist.
Ebenso untersagt sind Heliumballons und jegliches Konfetti – Material.

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Müssen die Schuhe in der Halle ausgezogen werden?
Die Schuhe müssen nur ausgezogen werden, wenn man die Spielgeräte nutzt.
Es besteht Sockenpflicht zur Nutzung der Spielgeräte. Socken können an der Kasse erworben werden.

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Wie buche ich?
Du kannst einfach unser Online-Buchungstool nutzen.
Sobald du deine Buchung getätigt hast erhältst du eine Bestätigungsmail. Du kannst auch telefonisch buchen, wenn du Hilfe brauchst und Fragen hast.

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Wir müssen die Party absagen. Was machen wir jetzt?
Rufe uns recht bald an. Wir bieten dir dann gerne einen neuen Termin an.

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Frage? Schreibt uns gerne eine Mail.

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